Бавария Life

CEO и основатель Supernova делится взглядом на современный люкс, объясняет, почему истинная роскошь — это доступ к уникальному опыту, а не к звёздным отелям, и раскрывает методику S.O.U.L., ставшую её фирменным знаком.

Мириам Себалос — человек, который превратил десятилетний опыт в отелях премиум‑класса и международных агентствах в нечто, что теперь носит имя Supernova. Когда я читаю её интервью, сразу ощущаешь, что роскошь перестала быть лишь цифрой в счёте, а превратилась в курирование момента, который запоминается надолго.

Что теперь значит «люкс»?

Тринадцать лет назад роскошь измерялась блеском — мрамор, мишлен, пять звёзд. Сейчас это скорее ключ к закрытой комнате, открывающийся лишь по личной рекомендации. Сумелье, которое работает только с людьми, которых знает лично, или керамист, создающий каждую чашку в глухой деревушке — вот что сейчас считается истинным люкс. Пять звёздный отель? Да, но уже не «особый», а просто стандарт рынка.

Как появилась Supernova?

Идея вспыхнула в разгар профессионального выгорания, когда Мириам увидела, как агентства «переписывают один и тот же каталог» для разных брендов. Она решила взять подход из коучинга — личное развитие, самопознание — и внедрить его в дизайн корпоративных мероприятий. Событие стало, по её словам, единственной возможностью «зажечь искру» в сердцах людей, особенно после пандемии, когда жажда принадлежать чему‑то большему выросла в разы.

Ключевой вызов при работе с международными клиентами

Клиенты часто представляют Испанию как фламенко, паэлью и бесконечное солнце. Задача Supernova — вывести их за пределы этой «поверхностной» картины и открыть глубокое ремесленное наследие, которое не найдёшь в гугле. Доверие становится самым ценным активом: только когда бренд готов заменить Марагуйю на Санкти‑Петри или пятизвёздочный отель на семейную ферму, начинается настоящая работа.

Эмоция как главный измеритель успеха

Для Мириам эмоция — единственная метрика, способная отделить «идеальное» от «просто дорогого». Логистика может быть безупречной, но без эмоционального отклика событие пусто. Вспомните закрытое мероприятие в Марбелье, где CEO неожиданно вышел на сцену и открыл душу — «что‑то в программе вернул ему давно потерянный отклик». Это KPI, который важнее любой финансовой цифры.

Методика S.O.U.L.: как Supernova создаёт уникальность

• Story — какой рассказ должна поведать марка сейчас?
• Orchestra — построение «симфонии» из ритмов, пауз и напряжений, а не простого чек‑листа.
• Unexpected — элемент неожиданного, будь то сессия в соляных пещерах или встреча с оливководом.
• Legacy — то, что остаётся после события: внутренний диалог, небольшие изменения в культуре, продолжительный бренд‑месседж.

Три ценности лидера

Мириам выделяет критерий, согласованность и ясность. Критерий позволяет сказать клиенту «нет», когда рынок кричит «да». Согласованность проявляется в мелочах, а ясность — в способности быстро принимать решения даже без полной информации. И, кстати, умение «отпустить» — признак зрелости, ведь не всё под нашим контролем.

Уроки построения системы

Сначала Мириам делала всё сама, думая, что так гарантируется качество. Позже пришло понимание: система важнее усилий отдельного человека. Методология S.O.U.L. дала команде возможность работать с тем же уровнем критерия, что и она сама, превратив агентство из «одного из многих» в «агентство со своим голосом».

Куда стремится Supernova?

Цель простая, но амбициозная: стать европейским эталоном, к которому бренды обращаются, когда речь идёт о мероприятиях в Испании, и когда испанские компании ищут партнёра за границей. Для этого компания одновременно развивает бренд, собирает кейсы и оттачивает методику, чтобы рост команды не подрывал качество.

Личное вдохновение и отдых

Энергия Мириам берётся из практик личностного роста: коучинг, психология, медитация. Она ценит глубокие разговоры, книги, бросающие вызов привычным истинам, и тишину, где рождаются лучшие идеи. Путешествия — это и «исследование» новых мест, и «отключение», где главное — отсутствие расписания.

Три «секретных» привычки

• Регулярный спорт, позволяющий выплеснуть накопившуюся энергию.
• Ежедневное чтение без строгого жанрового ограничения.
• Писательство как способ формировать цели и фиксировать мысли.

Итак, задаёте себе вопрос, почему одни мероприятия остаются в памяти, а другие исчезают? Ответ прост: дело не в бюджете, а в том человеке, который открывает дверь в мир, где каждое мгновение — тщательно отобранный кадр живой картины.

Если вы ищете идеальное сочетание итальянского мастерства и современного дизайна, обратите внимание на сумки Bottega Veneta. Их фирменные плетёные текстуры и лаконичные формы создают образ, который остаётся актуальным годами. Подробнее о коллекции и возможности приобрести оригинальные модели можно узнать на сайте BagCodex: https://bagcodex.com/ru/bottega-veneta/.